Kullanım Şartları

Elbruz Tasarım olarak çalışma prensibimizin temelini şeffaflık, dürüstlük ve hesap verebilirlik oluşturur. Proje sürecinin hiçbir aşamasında gizli maliyetler veya eksik bilgilendirme yapılmaz. Müşterilerimizin bizimle paylaştığı her türlü veriyi (özel fotoğraflar, web sitesi giriş şifreleri, ticari fikirler ve kişisel bilgiler) bize emanet edilmiş sayarız. Bu bilgileri, materyalleri veya fikirleri hiçbir koşulda kötü niyetle kullanmayacağımızı, kopyalamayacağımızı ve izinsiz olarak üçüncü şahıslarla paylaşmayacağımızı taahhüt ederiz. Yapılan her işlemin nedeni ve amacı müşteriye açıkça izah edilir.

Elbruz Tasarım; müşterilerine web tasarımı, web geliştirme, fotoğraf restorasyonu, küçük resim (thumbnail) düzenleme ve benzeri dijital tasarım hizmetleri sunar. Hizmetin detayları, süresi ve fiyatlandırması her proje öncesinde müşteri ile şeffaf bir şekilde yazılı olarak (e-posta veya mesaj yoluyla) belirlenir ve onaylanır.

Her tasarım projesi, başlangıçta açıkça belirtilen ve anlaşılan sayıda revizyon (düzeltme) hakkı içerir. Anlaşılan konseptin tamamen dışına çıkan veya belirtilen limiti aşan sıfırdan tasarım talepleri, şeffaf bir şekilde önceden bilgilendirme yapılarak ek ücrete tabi olabilir.

Kullanım Hakkı: Proje tamamlanıp tam ödeme alındıktan sonra, tasarlanan web sitesinin veya düzenlenen görselin kullanım hakları tamamen müşteriye devredilir.

Sergileme Hakkı: Elbruz Tasarım, tamamlanan projeleri (müşteri aksini talep etmediği sürece ve hassas verileri gizleyerek) kendi web sitesinde veya portfolyosunda referans olarak sergileme hakkını saklı tutar.

Müşteri Materyalleri: Müşterinin projede kullanılmak üzere bize ilettiği logo, fotoğraf, metin gibi materyallerin telif haklarından kaynaklanabilecek yasal sorumluluklar müşteriye aittir.

• Projeye başlanabilmesi için karşılıklı anlaşılan toplam proje bedelinin belirli bir kısmı ön ödeme olarak talep edilebilir.
• Kalan bakiye, projenin eksiksiz tamamlanması ve onaylanmasıyla tahsil edilir.
• Tasarım süreci başladıktan sonra müşterinin projeyi iptal etmesi durumunda, o ana kadar şeffaf bir şekilde belgelenen emek ve zamanın karşılığı olarak alınan ön ödeme iade edilmez.

Elbruz Tasarım, teslim edilen web sitelerinin veya dijital dosyaların müşteri tarafından hatalı kullanılması, silinmesi veya üçüncü taraf sunucu/hosting firmalarından kaynaklanan kesintiler nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Ancak olası bir sorunda, hesap verebilirlik ilkemiz gereği sorunun kaynağını tespit etmek için müşterimize dürüstçe rehberlik ederiz.